بخش کنسولی سفارت نروژ در پاسخ به ایمیل هانا در خصوص وضعیت «شهین محمودی» و دسترسی کنسولی به این شهروند دو تابعیتی اعلام داشت:
« وزارت خارجه نوروژ از این “پرونده” آگاه است، و ما آن را در چارچوپ سازوکار معاضدت کنسولی پیگیری میکنیم».
بخش کنسولی سفارت در ادامه تاکید داشته به علت تعهد به محرمانگی موضوع، امکان ارائه اطلاعات بیشتری درباره این پرونده را نداریم.
بر اساس اطلاع هانا ، خانم شهین محمودی مقارن روز یکشنبه ۲۳ آذرماه به صورت تلفنی به اداره اطلاعات شهر سقز احضار شده بود. نامبرده حوالی ظهر همان روز به این اداره مراجعه و
بازداشت شده است. ماموران امنیتی بدون هیچ گونه مستند قانونی و ارائه توضیح، متعاقب بازداشت وی را به بازداشتگاه اداره اطلاعات سنندج انتقال دادهاند.
از زمان بازداشت خانم محمودی هیچ گونه اطلاعاتی نسبت به اتهام یا اتهامات و نیز وضعیت حقوقی و سلامت وی ارائه نشده است.
شهین محمودی متولد ۱۳۵۸ در شهرستان سقز و در حال حاضر دارای تابعیت مضاعف نروژی-ایرانی است.
سازمان حقوق بشر هانا ضمن ابراز نگرانی عمیق نسبت به وضعیت نامشخص حقوقی شهین محمودی، تا زمان اعلام رسمی پذیرش مسئولیت بازداشت، محل نگهداری و اتهامات انتسابی، توسط مقامات امنیتی وقضایی ، وضعیت حقوقی وی را مشمول ناپدید سازی قهری میداند.
هانا همچنین خواستار دسترسی کنسولی مقامات کنسولی نروژ به وی برابر کنوانسیون روابط کنسولی ۱۹۶۳ وین که دولت جمهوری اسلامی مکلف به رعایت آن میباشد، هستند.